Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Pizza Catering “Pizza di Angelo”
1. Geltungsbereich
1.1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Pizza Catering “Pizza di Angelo,” nachfolgend als “Anbieter” bezeichnet.
1.2. Mit der Buchung und dem Erwerb von Catering-Dienstleistungen des Anbieters erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.
1.3. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
2. Buchung und Vertragsabschluss
2.1. Buchungen können per E-Mail, Telefon oder über unsere Website beim Anbieter erfolgen.
2.2. Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Catering-Vertrags ab.
2.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung des Kunden schriftlich bestätigt.
2.4. Das Angebot des Anbieters ist 14 Tage ab dem Datum der Angebotserstellung gültig. Nach Ablauf dieser Frist ist das Angebot nicht mehr bindend, es sei denn, es wurde eine andere Frist schriftlich vereinbart.
2.5. Für die ordnungsgemässe Durchführung des Catering-Service ist ein 230V Stromanschluss am Veranstaltungsort erforderlich. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass dieser Anschluss vorhanden ist und den technischen Anforderungen entspricht.
3. Leistungen und Preise
3.1. Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Bestätigung des Anbieters.
3.2. Die Preise für das Catering richten sich nach der Anzahl der Gäste, dem vereinbarten Leistungsumfang und den geltenden Preislisten des Anbieters.
3.3. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht anders angegeben.
3.4. Der anwendbare MWST-Satz beträgt 8.1% (normaler Satz für Gastronomiedienstleistungen in der Schweiz).
4. Zahlungsbedingungen
4.1. Die Zahlung für das Catering erfolgt in der Regel per Überweisung oder Barzahlung nach Rechnungsstellung.
4.2. Der Anbieter kann eine Anzahlung verlangen, deren Höhe und Fälligkeit in der Auftragsbestätigung festgelegt werden.
4.3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen von 5% p.a. gemäss Schweizer Obligationenrecht.
5. Stornierung und Änderungen
5.1. Stornierungen seitens des Kunden müssen schriftlich erfolgen und sind kostenfrei bis zu 30 Tage vor dem vereinbarten Catering-Termin möglich.
5.2. Bei Stornierungen innerhalb der 30 Tage-Frist fallen folgende pauschale Entschädigungen an, da der Anbieter bereits Dispositionen trifft (z.B. Personalplanung, Einkaufsvorbereitungen) und ein anderweitiger Ersatzauftrag in der Regel nicht mehr möglich ist:
– 30 bis 15 Tage vor dem Termin: 50 % des Auftragswertes
– 14 bis 7 Tage vor dem Termin: 75 % des Auftragswertes
– weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % des Auftragswertes
5.3. Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5.4. Änderungen der Gästezahl oder des Leistungsumfangs müssen vom Kunden rechtzeitig mitgeteilt werden und bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
6. Haftung
6.1. Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6.2. Vorbehalten bleibt die zwingende Haftung gemäss Schweizer Obligationenrecht für Personenschäden.
6.3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen auf einzelne Zutaten der angebotenen Speisen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Anbieter über eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten der Gäste zu informieren.
7. Widerrufsrecht
7.1. Gemäss Schweizer Recht besteht bei Dienstleistungen, deren Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern der Kunde der vorzeitigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat.
7.2. Die Stornierungsbedingungen gemäss Ziffer 5 bleiben unberührt.
8. Datenschutz
8.1. Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) zum Zwecke der Vertragsdurchführung und Erfüllung.
8.2. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters enthalten.
9. Schlichtung und Streitbeilegung
9.1. Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
9.2. Der Kunde kann sich an die Stiftung für Konsumentenschutz SKS (Monbijoustrasse 61, 3000 Bern 23, Tel: +41 31 370 24 24, www.konsumentenschutz.ch) wenden.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Für Konsumenten gilt zwingend deren Wohnsitz als Gerichtsstand. Für Geschäftskunden ist ausschliesslicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
11. Höhere Gewalt
11.1. Kann der Anbieter aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Massnahmen, Stromausfälle) den Vertrag nicht erfüllen, entfällt die Leistungspflicht. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden zurückerstattet. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
12. Sonstiges
12.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: September 2025